Mais do que oferecer respostas técnicas, o bom consultor precisa interpretar cenários, construir consensos e fortalecer a tomada de decisão dos clientes. E isso exige habilidades que vão muito além do conhecimento técnico. Compartilhamos 5 dicas práticas que podem transformar sua atuação profissional e melhorar significativamente sua relação com os gestores
Apesar de já termos explorado diversos aspectos das relações interpessoais, ainda faltava abordar um tema sensível e ao mesmo tempo recorrente: como lidar com pessoas difíceis, especialmente quando essas pessoas têm poder ou estão em uma posição hierárquica superior à sua.
Na Equipacare, nos dedicamos a oferecer uma experiência do usuário (UX) de excelência, especialmente em nossas plataformas digitais e sistemas proprietários, como o FixSystem, refletindo em alta satisfação dos usuários. Neste post, explicamos o conceito de UX e mostramos como aplicamos esses aprendizados na prática.
Descubra como a capacitação contínua no setor de engenharia clínica impacta positivamente na eficiência, segurança e inovação na gestão de equipamentos médicos.
Descubra a revolução na saúde: UniBlue, a nova empresa da holding do Sistema Unimed. Guilherme Xavier, CEO, compartilha sua jornada, desafios e o impacto transformador para as Unimeds.
Para quem tem acompanhado meus últimos posts no LinkedIn e no Blog Equipacare já sabe que, como gestor empresarial, minha maior preocupação está no desenvolvimento das pessoas, para constituir um time forte, centrado no cliente e com boas habilidades interpessoais. Entendo realmente que as competências comportamentais são mais importantes do que as competências técnicas, quando se fala em alcançar a satisfação do cliente.
Read More »10 DICAS DE DIPLOMACIA PARA ENGENHARIA CLÍNICA E HOSPITALAR
Reputação e Conduta Ética são elementos importantíssimos que podem te transformar de um profissional admirado ou, de outra forma, pode “queimar seu filme” num estalar de dedos.
No último post falamos sobre a construção da reputação na Engenharia Clínica e Hospitalar. Neste daremos continuidade ao assunto falando sobre Conduta Ética. Confira!
Read More »Reputação E Conduta Ética Na Eng. Clínica E Hospitalar – Parte 2Para construir uma reputação respeitada no mercado são necessários alguns anos, mas ela pode ser destruída em pouco tempo – como um castelo de areia – caso ocorra alguma conduta questionável que manche a sua imagem. Portanto, mesmo que esteja dando tudo errado, continue fazendo o correto.
Read More »Reputação e Conduta Ética na Eng. Clínica e Hospitalar – Parte 1
Quando falamos de Atendimento ao Cliente, falamos também em Habilidade Comportamentais. Neste caso, não adianta apenas SER COMPETENTE é preciso PARECER e saber APARECER de maneira adequada para a profissão que escolheu e na posição que exerce.
Read More »Atendimento ao Cliente na Engenharia Clínica e Hospitalar
Empresa de Engenharia para Clínicas e Hospitais com foco na Inteligência do Negócio.
EN 
BR