Sobre o que vamos falar:
Introdução
A gestão de custos dentro de um hospital é uma ferramenta fundamental para garantir a perenidade e prosperidade da instituição. No entanto, a Clinical Engineering ainda é muitas vezes vista como uma despesa e, em cenários de contenção, tende a ser um dos setores alvo de cortes.
Essa percepção é equivocada. Na prática, uma Engenharia Clínica bem estruturada pode trazer economia significativa no curto e no longo prazo, ao mesmo tempo em que eleva a segurança, a eficiência e a qualidade assistencial.
Neste artigo, vamos entender como esse setor atua, quais são seus impactos diretos e indiretos e de que forma pode se tornar um pilar estratégico da sustentabilidade financeira hospitalar.
O que é Engenharia Clínica e qual seu papel nos hospitais
A Engenharia Clínica é uma especialidade aplicada da Engenharia Biomédica dedicada a gerenciar o ciclo de vida dos equipamentos médico-hospitalares. Seu objetivo é garantir que desde um simples termômetro até aparelhos complexos, como tomógrafos e ressonâncias magnéticas, funcionem de forma segura, eficiente e disponível.
Isso envolve trabalho minucioso que vai desde a aquisição e instalação de novas tecnologias até a calibração, manutenção preventiva e corretiva, assegurando que os diagnósticos e tratamentos sejam realizados com precisão.
Em sua essência, a Engenharia Clínica vai muito além da manutenção corretiva. Sua atuação abrange todo o ciclo de vida dos equipamentos médicos: desde o planejamento de compras e a avaliação tecnológica, passando pela gestão do inventário, a manutenção preventiva e calibração, até o treinamento das equipes de saúde.
Essa abordagem holística não apenas garante o funcionamento adequado dos aparelhos, mas também contribui diretamente para a segurança do paciente e a eficiência operacional da instituição.
Essa atuação integral vai muito além da manutenção corretiva, transformando a Engenharia Clínica em um setor estratégico da gestão hospitalar.
➡️ Exemplo prático: Um hospital que adquire um novo equipamento de hemodiálise pode contar com a Engenharia Clínica para verificar se a tecnologia atende às necessidades da nefrologia, se há suporte de peças no Brasil e se a instalação respeita normas de infraestrutura hospitalar. Assim, evita comprar um modelo incompatível que geraria custos adicionais de adaptação.
Como a Engenharia Clínica pode trazer economia para um hospital?
Economia direta: manutenção interna
O exemplo mais evidente é o reparo interno realizado pela equipe de engenharia clínica, sem a necessidade de acionar o fabricante ou terceiros.
Por exemplo, uma visita técnica para avaliação e diagnóstico do problema pode chegar a R$ 4.000,00 em algumas regiões – além do custo das peças e da futura aplicação depois da entrega.
➡️ Exemplo prático: uma bomba de infusão com falha simples no conector de energia pode ser reparada em minutos pela equipe interna. Se o fabricante fosse acionado, haveria deslocamento, custo da visita e atraso no atendimento ao paciente.
É verdade que a manutenção interna é a economia mais visível de um setor de Engenharia Clínica. Mas se engana quem pensa que esta é a única: existem outras ações que podem gerar um impacto significativo no orçamento de um hospital.
Planejamento estratégico de compras
O preço de compra de um equipamento é apenas a ponta do iceberg. A Engenharia Clínica auxilia a considerar variáveis como:
- Requisitos técnicos reais, para evitar subdimensionamento ou excesso tecnológico.
- Custos operacionais como energia, água, consumíveis, peças de reposição.
- Qualidade do pós-venda do fabricante, que garante suporte contínuo ao longo de 10 anos ou mais.
O planejamento estratégico de compras tem grande impacto no orçamento hospitalar. Quando pensamos nos custos para incorporação de um equipamento médico, o preço de compra é apenas uma das variáveis de valor a ser considerada. Considerar apenas isso pode trazer uma grande dor de cabeça para o hospital.
Juntamente com a análise do preço de compra do equipamento se faz necessária a avaliação dos requisitos técnicos, diversos custos operacionais e a qualidade do atendimento pós-venda dos concorrentes.
Para avaliação dos requisitos técnicos a Engenharia Clínica tem papel destacado desde a elaboração da especificação baseada nas necessidades do corpo clínico, mas com orientações para que não seja adquirido uma tecnologia além ou aquém do que a Instituição precisa.
Se por um lado escolher um equipamento apenas pelo preço trazer problemas de qualidade e manutenção, por outro, também deixar que a escolha seja guiada pelos desejos médicos pode levar a compras acima da necessidade do hospital, por exemplo, com recursos que não ficarão subutilizados. Metaforicamente, seria como “comprar uma Ferrari para servir de carro para uma fazenda”.
A qualidade do atendimento pós-venda do fabricante também é algo importantíssimo e que precisa ser avaliado. A escolha de alguns equipamentos representa um casamento de 10 anos ou mais com a marca selecionada. E por todo este período, se espera uma boa assistência técnica e um eficiente fornecimento de peças – mesmo com uma Engenharia Clínica eficaz.
Fabricantes com uma baixa qualidade no pós-venda podem fazer com que os equipamentos fiquem indisponíveis por um longo período, gerando perdas financeiras com lucro cessante pela interrupção dos serviços.
Por fim, o custo operacional de um equipamento ao longo de sua vida útil é um tema que merece grande atenção, pois além do custo de aquisição, muitos equipamentos possuem peças de alto custo que precisam ser substituídas, além de consumíveis, kits de manutenção e, ainda, consumo de insumos como água e energia elétrica.
Colocando todas essas variáveis na conta encontramos muitos casos em que um equipamento pode ter tido uma boa classificação no quesito preço de compra, mas na análise do Custo Total de Operação no longo prazo, pode ficar em posição desfavorável em relação aos seus concorrentes.
O Custo Total de Propriedade é a soma do valor de aquisição e de todos os custos que o equipamento terá durante sua vida útil.
Impacto na sustentabilidade financeira e institucional
A Engenharia Clínica, quando bem estruturada, extrapola a simples atuação operacional na manutenção e se torna uma parceira estratégica da gestão hospitalar.
Ela atua como um pilar para a segurança, eficiência e, consequentemente, para a saúde financeira da instituição. Uma gestão proativa e integrada do parque tecnológico eleva o hospital a outro patamar, gerando benefícios que, à primeira vista, não são tão óbvios.
Conformidade em auditorias e acreditações
Um dos maiores impactos de uma Engenharia Clínica robusta é o melhor desempenho em auditorias e acreditações. Selos de qualidade, como a Acreditação ONA (Organização Nacional de Acreditação) ou a JCI (Joint Commission International), exigem rigorosos padrões de segurança e gestão de equipamentos.
A Engenharia Clínica garante que as documentações e evidências de atendimento aos critérios estejam organizadas e disponíveis o que simplifica e otimiza o processo de auditoria, consolidando a credibilidade institucional.
➡️ Exemplo prático: durante uma auditoria ONA, um hospital apresentou relatórios completos do parque tecnológico extraídos do software FixSystem utilizado na gestão da Engenharia Clínica. O auditor destacou a rastreabilidade como um ponto forte, acelerando a acreditação.
Redução de custos indiretos
Além disso, a atuação da Engenharia Clínica contribui diretamente para a redução de custos indiretos.
➡️ Exemplo prático: um oxímetro mal calibrado indicou falsamente saturação normal em um paciente grave. O atraso no diagnóstico gerou complicações e uma ação judicial milionária. Esse tipo de risco poderia ter sido evitado com uma calibração.
Reputação e confiança
Ao garantir a segurança e a precisão do parque tecnológico, a Engenharia Clínica atua na prevenção de problemas, minimizando riscos e construindo uma base de confiança institucional sólida junto aos pacientes e à comunidade.
Portanto, a Engenharia Clínica fortalece a confiança de pacientes e médicos. Equipamentos disponíveis e seguros significam melhor experiência assistencial e consolidação da imagem da instituição.
Conclusão
A Engenharia Clínica não deve ser vista como custo, mas como investimento estratégico. Sua atuação vai muito além de reparos: envolve planejamento inteligente de compras, gestão do ciclo de vida dos equipamentos e redução de riscos clínicos e financeiros.
Hospitais que investem em Engenharia Clínica:
- Reduzem gastos desnecessários.
- Aumentam a disponibilidade dos equipamentos.
- Elevam a qualidade assistencial.
- Fortalecem sua reputação no mercado de saúde.
Em um cenário em que a pressão por eficiência e redução de custos só cresce, a Engenharia Clínica se consolida como um diferencial competitivo indispensável para hospitais e clínicas.
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