Fix System é bem mais que um software!

Então, mas o que é o Fix System?

O mercado de engenharia clínica e hospitalar (“ECH”) é um campo vasto de atuação, repleto de desafios e demandas complexas que envolvem grandes responsabilidades técnicas. Neste contexto, se faz essencial utilizar algum Software de Gestão de Manutenção / Gestão de Ativos, para apoiar e organizar os controles, indicadores, cronogramas e documentos.

No entanto, por melhor que seja o software, ele é (apenas) uma ferramenta. É como em uma corrida de Fórmula 1: ter o melhor carro não significa que aquela equipe vencerá a corrida, pois existem outros elementos necessários para garantir o sucesso.

O FixSystem foi desenvolvido com esta visão, agregando em seu framework os elementos necessários para garantir o sucesso da operação de ECH. Por este motivo, o Fix System não é um software. É consultoria informatizada. 

Fórmula 1 x Engenharia Clínica e Hospitalar

Imagine você numa equipe de corrida de Fórmula 1: ter o melhor carro de corrida é fundamental, mas isso não garante por si só a vitória:

• Você precisa de um piloto bastante bem treinado, que tenha não só a capacidade técnica de pilotar, mas a estrutura psicológica para lidar com pressão e adrenalina (soft skills), tomando boas decisões de forma rápida;

• Você precisa, é claro, que o carro esteja otimizado para a pista de corrida. Não adianta colocar um carro de corrida deste tipo em uma estrada de terra, pois neste caso até um Fusquinha estaria mais bem preparado. E, mesmo em uma pista de corridas, é preciso otimizar os pneus do carro de Fórmula 1 a depender se a pista está seca ou molhada, dentre outras otimizações possíveis;

• Você precisará de um local de pit-stop eficiente e organizado, que permita a máxima produtividade em cada parada, pois para vitória, o tempo é valioso.

Utilizando as corridas de Fórmula 1 como metáfora, acreditamos que o melhor Software de Gestão para ECH é como ter um ótimo carro de Fórmula 1 na sua equipe de corrida.

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O software é essencial para implantar os processos e boas práticas exigidas pela ANVISA e entidades acreditadoras. Contudo, a ferramenta sozinha não é suficiente para garantir o sucesso e alcançar a vitória sob os desafios hospitalares. Outros componentes desempenham um papel crucial:

• O carro de Fórmula 1 corresponde ao Software de Gestão de ECH;
• Ter este mesmo carro otimizado para Pista de Corrida é como ter um software otimizado par os Processos Padronizados (e vice-versa);
• O bom piloto de Fórmula 1 pode ser comparado aos profissionais técnicos treinados do setor de ECH;
• Já o Pit-stop eficiente de Fórmula 1 é equivalente à boa organização do setor de ECH.

Assim como um piloto experiente precisa de um carro de alta performance, uma pista adequada e uma equipe de suporte eficiente para vencer uma corrida, os profissionais de engenharia clínica precisam de um software de gestão eficaz, processos bem estabelecidos, organização eficiente e treinamento adequado para alcançar resultados excelentes.

O que é O Fix System?

É nesse contexto que nasce a solução Fix System. Reconhecendo que um bom software, para entregar sua máxima performance, precisa estar otimizado aos processos e práticas do setor. Mas, ao mesmo tempo, estes processos precisam estar padronizados conforme recursos e capacidades do software. Exatamente como falamos do carro e da pista de corrida otimizados um para o outro.

Por este motivo, a metodologia Fix System entrega junto com o software (e dentro do software), todos os Processos Padronizados para atender as exigências dos níveis mais altos de certificação.

Tal qual o Pit-stop eficiente da Fórmula 1, a metodologia Fix System entrega aos seus usuários Conjuntos de Organização do setor de ECH, são kits padronizados que, orientados pelos processos já citados, permitem a rápida implantação de um setor mais produtivo. Além disso, sabemos que ambientes organizados são fatores de motivação das equipes.

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Mas e quanto aos “pilotos de corrida”? Como garantir que a equipe de ECH esteja bem treinada, tanto nas habilidades técnicas quanto nas habilidades comportamentais para que o setor se destaque dentro da instituição? Sabendo que, no final, tudo se resume às pessoas, a metodologia Fix System entrega duas ferramentas de treinamento de ECH:

(a) Dentro do próprio software, a equipe encontrará vídeos de treinamento para TODOS os processos de engenharia clínica;

(b) Os usuários do Fix System têm acesso gratuito a TODOS os cursos da plataforma de treinamentos EquipacareEdu (https://equipacare-edu.eadbox.com/) para se prepararem nas habilidades técnicas e habilidades comportamentais, bem como nas boas práticas de operação de equipamentos médicos. 

Em resumo, o Fix System vai muito além da ferramenta (software). Ele é uma verdadeira consultoria informatizada, entregando uma metodologia pronta para uso, adaptável às necessidades específicas de cada operação.

O Fix System é um verdadeiro atalho para a qualidade na engenharia clínica e hospitalar e contempla os elementos mais importantes para equipe de ECH “cruzar a linha de chegada” com a máxima performance.

Justamente como em uma corrida de Fórmula 1, a vitória não é alcançada apenas com a tecnologia do carro, mas sim, com a integração entre tecnologia, processos, organização e capacitação da equipe.

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